Askeriyede telefonun serbest olmasıyla Turkcell şirketi askeriyeye özel hat çıkarttı bildiğiniz üzere. İşte bu konuda askercell ile ilgili merak ettiklerinizi dile getirmeye çalışacağız.

Soru cevap gitmekde fayda var diye düşünüyorum bu yüzden baslıklar halinde sorunlarınızı dile getirmeye çalışacağım.

  • Askercell ücretlimidir ?

Askercell hattı ücretsizdir, fakat hattınızın Turkcell olması gerekiyor. Farklı bi hattınız varsa ücretsiz biçimde Turkcelle geçerek hattınızı askercell olarak tanımlatabilirsiniz. (Hat taşıma işleminde bayiideki yetkiliye söylemeniz yeterlidir.)
Fakat hattınızı taşıma işlemi yapmadan direk Turkcell askercell’li hat almak isterseniz. İçinde 20 Tl olan hatları 51 Tl ye alabilmektesiniz.

  • Askercell hangi saat dilimlerinde aktifdir ?

Hafta içi 08:00 – 18:00 saatleri arasında konuşmaya kapalıdır, bu süreç dışında kalan zaman dilimlerinde konuşma açıktır.
Sms gönderimi ise 24 saat aktifdir.

  • Askercell ile internete girilir mi ?

Askercellde data özelliği kapalı olduğundan internete girilemez.

  • Askercell her telefon ile uyumlumudur ?

Askercell gerek akıllı telefon gerek normal telefonlarda kullanılabilir.

  • Askercell hattını almak için asker olmaya gerek varmıdır ?

Hayır askercell hattını kullanmak için asker olmaya gerek yoktur , dileyen herkes bu tarifeye geçiş yapabilir.

  • Hattın askercell olup olmadığını nasıl öğrenebilirim ?

*199# tuşlayarak hattın askercell olup olmadığını öğrenebilirsiniz.

  • Askercelli hat ile kimlerle konusabilirim ?

Konuşma ve mesajlaşma yalnızca 5’i yurt içi mobil, 2’si sabit ya da yurt dışı hat olmak üzere en fazla 7 numara ile yapılabilir,

  • Askercelli nasıl iptal ettirebilirim ?

Tüm Turkcell İletişim Merkezleri ve Yetkili Turkcell Satış Noktalarından Askercell iptal edilebilir.

  • Askercell’e geçiş süreci nasıl olur ?

Turkcell İletişim Merkezleri ve Yetkili Turkcell Satış Noktalarında Askercell’li olma talebi işleme alındığında gelen SMS EVET yazıp yanıtlanır, ya da alternatif yöntem olarak Askercell Talep ve Onay Belgesi doldurulup imzalanır (bu durumda SMS onayına gerek kalmaz).

Daha sonra konuşulmak ve mesajlaşılmak istenen 5 yurt içi mobil, 2 sabit ya da yurt dışı hatlarla olmak üzere 7 numara Turkcell mağaza çalışanlarımız tarafından Askercell’e tanımlanır.

Hat kısa bir süre sonra data kullanımına kapanır ve Askercell servisi ancak bundan sonra aktif olur. (Askercell’in aktif olup olmadığı *199# sorgusuyla öğrenilebilir.)

  • Askercelli hattımı baska numaralar arayabilirmi?

Tanımladığınız numaralardan hariç numaralara ulaşamazsınız, karşı taraf ulaşamaz.

  • Sadece askercell ile ilgili paketleri kullanmak zorunlumudur ?

Hayır, kullanıcılar isterlerse diğer faturasız paketlerdende faydalanabilmektedirler.

  • Tanımlanan numaralar değiştirilebilir mi ?

iletişim kurulacak numaralar ve terhis tarihi tüm Turkcell İletişim Merkezleri ve Yetkili Turkcell Satış Noktalarından değiştirilebilir.

  • Sms için saat sınırlaması varmıdır ?

Askercell de sms günün her saatinde atılabilmektedir.

Sormak istedikleriniz varsa yorum atarak sorularınızı iletebilirsiniz.

Faydalı olması dileğiyle..

Askercell Nedir ? Askercell İle ilgili Herşey
Etiketlendi:                         

Askercell Nedir ? Askercell İle ilgili Herşey” üzerine 10 düşünce

  • 30 Temmuz 2018, 14:01
    Kalıcı bağlantı

    Benim sevgilim beni asla askercelden çıkarmaz eminim msj atabiliyorum iletiliyo ama arafıgıöda askersel sınırları dışında yapılamaz diyo kapanıyor nedemek bu

    Cevapla
      • 13 Kasım 2018, 22:07
        Kalıcı bağlantı

        Benm numaram onda kayıtlı yani konuştuğumuza göre kayıtlıdır. Ama yazdığım mesajların ona gitmediğini söyledi oysaki saat 21:30 civarı yazmıştım gitmeme gibi bir durum olmuşmudur?

        Cevapla
  • 14 Aralık 2017, 18:07
    Kalıcı bağlantı

    Askercell aldım yeni mesaj atabiliyorum ama arama yapamıyorum nasıl olacak yardımcı olursanız sevinirim

    Cevapla
  • 12 Aralık 2016, 19:04
    Kalıcı bağlantı

    Merhaba ya sevgilim askercell aldi ama benim numarami ekleyememis. Yurt disinda yasiyorum ve turkcellde yurt disi numarasi ekleyemezsiniz dediler.. bilginiz varmi ? :(

    Cevapla
    • 16 Aralık 2016, 15:52
      Kalıcı bağlantı

      En net cevabı almışınız zaten. Yurtdışı tarifeleri desteklemiyor askercellde.

      Cevapla

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.